Блог ТехКонсалт Автоматизация ← В блог

Как мы создали RPA-агента для автоматического поиска лидов в арбитражных делах

Кейс внедрения автоматического мониторинга kad.arbitr.ru

Клиент: ООО «Бюро независимой экспертизы «Феникс» (БНЭ «Феникс»), Волгоград
Было: 2–3 часа в день на ручной поиск дел и риск пропустить клиента
Стало: робот сам собирает подходящие дела, сотрудники работают с готовым списком
Результат: 8–15 «горячих» лидов в неделю без ручного мониторинга

О чём эта статья

Если вы эксперт, арбитражный управляющий или юрист, который ищет клиентов через картотеку арбитражных дел, вы знаете, сколько времени съедает ежедневный просмотр дел. Этот кейс о том, как перестать тратить часы на рутину и получать готовый список потенциальных клиентов — без пропусков и выгорания сотрудников.

Исходная ситуация

Сотрудники БНЭ «Феникс» ежедневно тратили 2–3 часа на рутинный мониторинг:

1. Заходили на сайт kad.arbitr.ru, задавали фильтры по датам и маске номера дела «А12‑».
2. Пролистывали до 15 страниц результатов (по 25 дел на каждой).
3. Открывали каждое дело, переходили во вкладку «Электронное дело».
4. Скачивали все PDF‑файлы, открывали их и вручную искали слова «экспертиза», «экспертизой», «назначить экспертизу».
5. Если документ содержал искомую фразу — вносили номер дела и контакты участников в Excel.
6. Документы без ключевых слов удаляли.

Одна ошибка — и дело пропущено. Однообразная работа выматывала, а объём дел постоянно рос. При этом сайт kad.arbitr.ru защищён от автоматического сбора: любые попытки отправить прямые HTTP‑запросы блокируются, а PDF‑файлы отдаются только после специального POST‑запроса с токеном.

Что изменилось в работе

Вместо ежедневного ручного просмотра дел появился помощник, который делает эту работу сам. Сотрудники получают готовый список дел, где назначена экспертиза, и занимаются клиентами, а не прокруткой страниц.

• Поиск идёт без человека — робот сам проходит по страницам и отбирает подходящие дела.
• Ничего не пропускается — он проверяет все документы, а не столько, сколько успел просмотреть сотрудник.
• Список готов к работе — на выходе список дел с контактами, а не хаос из PDF и Excel.
• Старые дела тоже под контролем — можно перепроверять уже найденные дела, чтобы не пропустить новые документы.
• Меньше выгорания — монотонную работу делает робот, а не люди.
• Понятно, что происходит — в конце видно, сколько дел проверено и сколько найдено.

Как это работает для сотрудника

1. Задаёт параметры поиска: период, маску дела, ключевое слово.
2. Запускает робота и занимается другими задачами.
3. Получает готовую сводку: какие дела подходят и где есть экспертиза.
4. Берёт в работу список клиентов, а не десятки открытых вкладок.

Проверка большого объёма дел занимает около 1,5–2 часов — но уже без участия человека. Сотрудник в это время делает работу, которая требует квалификации.

Результаты

Экономия времени: до 6 часов в неделю на одного сотрудника.
Экономия денег: при стоимости часа эксперта 1500–2000 руб. — около 30–50 тыс. рублей в месяц.

Что в итоге

Рутинный мониторинг перестал быть ежедневной повинностью. Сотрудники не тратят 2–3 часа на просмотр дел и не боятся что-то пропустить, а компания получает больше «горячих» лидов без увеличения штата.

Для бизнеса это проще, чем кажется: убрать из дня монотонную работу — значит вернуть людям время и внимание на клиентов.